תקנון אתר-
- משחקיית וונדרלנד הינה משחקייה פרטית ואינה גוף המשויך למועצת גני תקווה ואינה משתתפת במנגנון ההנחות/הטבות של העירייה.
- פתיחת הפעילות בחוגים המוצעים מותנית במספר מינימום של נרשמים- כל פעילות/חוג מצויין בנפרד. למשחקייה שמורה הזכות לסגור פעילות מפאת מיעוט משתתפים.
- במקרה של סגירת החוג מכל סיבה שהיא יושלם החוג במועד אחר שייקבע או לחלופין יוחזרו למשתתף דמי השתתפות יחסיים שנותרו להמשך החוג.
- מנהלת המרכז רשאית לשנות את זמני פעילות החוגים ומיקומם עפ״י צרכי המרכז. ביטול השתתפות בחוג: אם המשתתף/ת מעוניין להפסיק השתתפות בחוג, חלה
- חובה לעקוב אחר ההוראות והדגים על ביטול/שינוי החוגים.החזר כספי בגין מחלה, יאושר לאחר אישור מחלה.
- הנהלת המרכז ו/או מדריך החוגים אינם אחראים על אובדן חפצים ו/או דברי ערך.
- מחירי החוגים משוכללים וכוללים ימי חופשה ומועדים.
- יובהר כי לא יבוצעו החזרי תשלומים בגין חופשה.
חוגים קבועים-
- התשלום לחוגים יתקיים באופנים הבאים – כרטיס בודד/כרטיסייה/ מנוי חודשי ויגבה מראש.
- ביטולים – יינתן ביטול מנוי חודשי עד ה -20 לכל חודש עבור החודש העוקב.
- ביטול רישום לחוג- ניתן לבטל רישום לחוג עד השעה 7:30 בבוקר של אותו היום, ביטולים שיתקבלו לאחר מכן יורדו באופן אוטומטי והבא בתור ייכנס מרשימת המתנה.
- שיעור ניסיון כרוך בתשלום רגיל של החוג. החוגים אינם משתתפים בהנחות.
- במידה וישנה כרטיסייה שטרם מומשה עד הסוף יהיה ניתן להמיר לכניסות למתחם המשחקייה.
- על ההורים לחכות מחוץ לשיעור על מנת לא להפריע לילדים ולמהלך הפעילות .
גן עם אמא-
- התשלום יגבה מראש ותינתן האפשרות לכרטיס בודד או כרטיסייה בעלת 10 ניקובים.
- כמות המשתתפים המקסימלית הינה 15.
- לא יינתן זיכוי/החזר בגין מפגשים אשר הלקוח נרשם והחסיר.
- שיעור ניסיון כרוך בתשלום של הפעילות.
- אין להגיע עם אחים לגן.
- ביטולים- יש להודיע עד השעה 7:30 בבוקר של אותו היום על ביטול
* הרישום, במידה והביטול יבוצע אחרי השעה הנדרשת הניקוב של הלקוח ירד באופן אוטומטי.
פעילויות חד פעמיות-
- ביטול הפעילות יינתן עד 8 שעות לפני מועד הפעילות. לאחר מועד זה לא יינתן החזר כספי ו/או זיכוי.
- יש להגיע לפעילות עם מלווה אחד בלבד.
- אין להיכנס למתחם הפעילות עם אוכל מכל סוג שהוא.